Strona internetowa i firmowa poczta przestają działać tego samego dnia, w którym wygasa domena - często kilka godzin po terminie, nie po miesiącu. Masz potem około 30-40 dni tak zwanej kwarantanny, w których możesz ją jeszcze odzyskać, płacąc karę rzędu 150-400 zł zamiast standardowych 40-100 zł za rok. Po tym terminie domena wraca do puli i każdy może ją zarejestrować pierwszy.
Domena i hosting to dwie różne usługi, ale połączone - domena to adres, hosting to miejsce, gdzie leżą pliki i skrzynki. Gdy rejestrator domeny wyłącza wygasłą domenę, przestają działać wpisy DNS, które wskazują zarówno na serwer strony, jak i na serwer poczty. Efekt: klient wpisujący adres firmy widzi błąd w przeglądarce, a Ty przestajesz dostawać maile - i to bez żadnego komunikatu o odrzuceniu wiadomości, nadawca po prostu nie wie, że mail nie doszedł. Zdarza się to często tego samego dnia, czasem kilka godzin po północy, nie po tygodniu buforu. Jeśli masz na tej skrzynce faktury albo zapytania od klientów, tracisz je po cichu.
Po wygaśnięciu domena nie znika od razu z Twojego konta - trafia w tak zwany okres karencji, który przy większości polskich rejestratorów trwa od 30 do 40 dni. W tym czasie nadal jesteś jej właścicielem i możesz ją odnowić, ale przez system rejestru, nie zwykłym przedłużeniem - dopłacasz karę za przywrócenie, zwykle 150-400 zł, do standardowej ceny odnowienia, czyli 40-100 zł za rok dla domeny .pl. Panel klienta u części firm hostingowych pokazuje w tym czasie domenę jako zawieszoną, nie wygasłą - warto sprawdzić to samemu, bo mail z przypomnieniem mógł wpaść do spamu albo pójść na skrzynkę, która akurat już nie działa.
Gdy minie okres kwarantanny, domena wraca do ogólnej puli i staje się dostępna dla każdego, kto pierwszy ją zarejestruje - zasada jest prosta, kto pierwszy, ten lepszy. W praktyce rzadko łapie ją przypadkowa osoba. Domeny z historią - starym wiekiem, linkami, ruchem z Google - są łakomym kąskiem dla firm zajmujących się tak zwanym domain catchingiem: automatycznie skanują wygasające adresy i rejestrują je w sekundę po zwolnieniu, żeby potem sprzedać z marżą albo powiesić tam reklamy i strony afiliacyjne. Zdarza się też, że przejmuje ją konkurencja albo ktoś stawia tam stronę łudząco podobną do Twojej, żeby przechwycić klientów szukających Cię w Google po starym adresie.
Strata domeny to nie tylko strona, która nie działa. Adres z Twojej domeny widnieje na wizytówkach, fakturach, folii na aucie, w Mapach Google i w podpisach mailowych pracowników - wszystko to trzeba wymienić ręcznie. Jeśli przez lata budowałeś pozycję w Google, ta historia - linki, wiek domeny, zaufanie algorytmu - zostaje przy starym adresie, a nie idzie z Tobą na nowy, więc częściowo zaczynasz od zera. Wizytówka w Google Moja Firma może dalej pokazywać stary link, który po przejęciu domeny przez kogoś innego prowadzi na obcą, czasem podejrzaną stronę - to uderza w reputację firmy, nie tylko w ruch na stronie.
Włącz automatyczne odnawianie domeny w panelu rejestratora i podepnij do niego kartę, z której faktycznie da się pobrać pieniądze - wygasła karta to najczęstsza przyczyna martwej autoodnowy. Jako adres kontaktowy do faktur i przypomnień podaj skrzynkę spoza tej domeny, na przykład Gmail, żeby powiadomienie o wygasającej domenie nie trafiło na pocztę, która akurat przestała działać. Zamiast odnawiać co roku, zarejestruj domenę na 2-3 lata naprzód - mniej okazji, żeby coś przeoczyć. Raz w roku sprawdź w panelu datę ważności ręcznie, niezależnie od maili, i upewnij się, że wiesz, gdzie są dane do logowania na konto rejestratora, nie tylko u agencji, która kiedyś rejestrowała domenę w Twoim imieniu.
Domena wygasa cicho, ale skutki widać natychmiast - strona i poczta padają tego samego dnia, a po 30-40 dniach kwarantanny adres, na którym zbudowałeś markę, może przejąć zupełnie obca firma. Najprostsza polisa kosztuje pięć minut: wejdź teraz do panelu rejestratora, włącz autoodnowienie i zmień adres kontaktowy na skrzynkę spoza własnej domeny.
Ile kosztuje domena internetowa? · Jak wybrac nazwe domeny dla firmy? · Co to jest hosting i po co mi on? · Co to jest certyfikat SSL i czy musze go miec? · Domena .pl czy .com?
Zostawcie numer, konsultant oddzwoni i przedstawi zakres oraz koszt. Konsultacja jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Zamów bezpłatną konsultację